Atualizada em 3 de novembro de 2026.
1. Quem somos
Esta política descreve como a ESTRUTURAL CONCRETO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 02.373.485/0001-94, com sede na Rod. BR 356, km 2,3, s/n, Fazenda Boa Vista, Muriaé/MG, CEP 36.892-500, que atua sob o nome fantasia Concretop, trata os dados pessoais coletados no site concretop.com.br.
A Concretop é a controladora desses dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece pelo formulário de orçamento ou pelos nossos canais de atendimento:
- Nome ou razão social
- Telefone
- Endereço, cidade e estado
- Informações sobre a obra: resistência fck, produto, aplicação, área e volume
Dados coletados automaticamente durante a navegação:
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes
3. Para que usamos
- Elaborar e enviar o orçamento solicitado
- Entrar em contato sobre o pedido, por telefone, e-mail ou WhatsApp
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais, quando houver contratação
- Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação
- Melhorar nossos serviços e o atendimento
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidade diferente das descritas aqui.
4. Base legal
- Execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), para o atendimento da solicitação de orçamento
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), para dados fiscais e contratuais
- Consentimento (art. 7º, I), para cookies não essenciais e comunicações promocionais
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança do site e prevenção a fraudes
5. Com quem compartilhamos
- Prestadores de serviço que operam em nosso nome, como hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento, sempre sob obrigação de confidencialidade
- Plataformas de análise e publicidade, como Google e Meta, por meio de cookies e identificadores, para medir resultados de divulgação
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial
Não há transferência de dados para outros fins. Parte dos prestadores acima pode armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de solicitação de orçamento ficam conosco por até 24 meses a partir do último contato. Dados de clientes com contratação ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Depois disso são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para giuliano@concretop.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de análise e publicidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem deixar de funcionar.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso.
10. Encarregado pelo tratamento de dados
Encarregado: Giuliano
Contato: giuliano@concretop.com.br
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.